Российская газета-Юг России, Ростов-на-Дону,
28 января 2014 г.
В два клика
819 просмотров
71 процент россиян хотел бы покупать страховые полисы в Сети. В Ростове этот показатель еще выше, 75 процентов опрошенных. Такие данные приводятся в исследовании аналитического центра «АльфаСтрахование» и института маркетинговых исследований «ГФК-Русь». Насколько это выгодно, выяснял корреспондент «РГ».
Для исследования аналитики компании выбрали семь российских городов:
Москву, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону и Самару. Опрашивали в основном горожан в возрасте 24-55 лет с уровнем дохода выше среднего.
В результате оказалось, что интерес к покупке полисов в режиме онлайн за год вырос на четыре процента. Наиболее востребовано онлайн-страхование в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону. А вот в Москве желающих купить страховку в Сети, напротив, стало меньше: за год их число сократилось на шесть процентов.
Что касается видов страхования, которые потребители готовы покупать в Интернете, то самыми популярными остаются ОСАГО, страхование выезжающих за рубеж и каско.
- Многие страховые компании сегодня считают, что за продажами в Сети - будущее, - говорит представитель Всероссийского союза страховщиков в ЮФО Наталья Чурикьян. - Клиентам покупать полисы онлайн гораздо удобнее. Во-первых, сейчас у многих есть смартфоны и планшеты, которые позволяют в любой момент оставаться на связи. И почти все крупные компании создают мобильные версии своих сайтов, чтобы виртуальное общение с ними стало еще удобнее. А во-вторых, за полисом, заказанным в Сети, не нужно самому ехать в офис компании, подстраиваться под режим работы страховщика, стоять в пробках. Получить его можно по электронной почте либо заказать доставку туда, куда скажет клиент, в любое удобное для него время.
Электронный полис и по деньгам более выгоден: он стоит чуть дешевле бумажного. По данным исследования, средняя стоимость полиса, которую готовы заплатить потребители за виртуальную страховку, за год не изменилась и составляет от одной тысячи рублей до 4,9 тысячи. Эту сумму готовы потратить 39 процентов участников исследования. Выложить за страховку от пяти до десяти тысяч рублей согласны 22 процента, а за полис дороже 10 тысяч рублей могут заплатить 18 процентов респондентов.
Продажи в Сети, безусловно, выгодны не только покупателям, но и самим страховщикам.
- Для самих компаний виртуальное общение с клиентом тоже большой плюс, - считает Наталья Чурикьян. - Они экономят на выплате комиссии агентам, аренде большего офиса, организации дополнительных рабочих мест.
Так что со временем продажи в Сети, по мнению большинства участников рынка, будут только расти.
- Онлайн-сборы нашей компании в целом по России в 2013 году увеличились вдвое, - рассказывает директор департамента маркетинговых коммуникаций компании «АльфаСтрахование» Светлана Бери. - Разумеется, существуют определенные факторы, сдерживающие рост этого направления. Например, непривычность онлайн-покупок для широкой массы клиентов и определенные законодательные сложности. Но тенденция очевидна: онлайн-страхование становится все более востребовано среди клиентов и имеет все условия для того, чтобы занять важное место на российском страховом рынке.
Ирина ПОВОЛОЦКАЯ
Вся пресса за 28 января 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Исследования, Маркетинг, Тенденции, Общественное мнение, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
11 марта 2025 г.

|
|
ТАСС, 11 марта 2025 г.
В НСИС назвали стоимость ОСАГО в Донбассе и Новороссии

|
|
НИА Красноярск, 11 марта 2025 г.
Аграрии края оценили готовность к посевной

|
|
РБК.Приморье, 11 марта 2025 г.
В 2024 году в Приморье на четверть вырос размер страховых выплат по ОСАГО

|
|
РБК.Приморье, 11 марта 2025 г.
Страховые выплаты приморским аграриям в прошлом году выросли на 54%

|
|
Интерфакс, 11 марта 2025 г.
Владельцы танкеров «Волгонефть» хотят создать фонды для расчетов по судебным делам

|
10 марта 2025 г.

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 марта 2025 г.
С помощью страховой платформы для новых электромобилей в Китае застраховано 114 000 авто всего за 1 месяц

|
|
Донецкое агентство новостей, 10 марта 2025 г.
Стоимость ОСАГО в Донбассе и Новороссии ниже на 1,5 тыс. руб., чем в целом по РФ

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 марта 2025 г.
Южная Корея вводит более строгие меры по претензиям в автостраховании

|
|
МедиаРязань, 10 марта 2025 г.
Рязанцам стало проще отстаивать свои права на финансовые услуги

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 марта 2025 г.
Повышение температуры увеличивает частоту наводнений в Азии и усложняет их

|
|
СенатИнформ, 10 марта 2025 г.
В РФ заработало долевое страхование жизни

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 марта 2025 г.
Blue Marble запускает перестраховочную линию для расширения параметрической емкости

|
|
За рулем, 10 марта 2025 г.
РСА: Единая методика стоимости годных остатков нуждается в корректировке

|
|
Банки.ру, 10 марта 2025 г.
Проценты с вкладов теперь можно страховать. Разобрались, как это работает и когда без такой страховки не обойтись

|
|
РБК.Вологда, 10 марта 2025 г.
Потребность в кадрах в Вологодской области выросла за месяц на 7%

|
|
КирТАГ (Кыргызское телеграфное агентство), 10 марта 2025 г.
В Кыргызстане хотят ввести страхование сельского хозяйства

|
|
Report.Az, Баку, 10 марта 2025 г.
Экономический совет Азербайджана провел очередное заседание

|
 Остальные материалы за 10 марта 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|